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在这个外界眼中传统快递、即时配送、外卖等被统称为“快递”的时代，看似区别不大的细分领域，表面业务有共通之处，但实际操作却大不同。

  “在同城即时配送领域，面向B端企业和面向C端个人用户的服务模式截然不同。”开始送杨总说“以3 公里为限，大部分的同城即时配送平台主要面向B 端企业，为C端消费者提供餐饮、生鲜等生活服务，因此相应的配送设备配置如电动车等也是以3 公里为标准。”他进一步向记者解释道：“B端客户的业务多为单点高频，在一个单点上同一个时间会产生很多订单在运力相对紧张的情况下，难以做到专人直送。”

即时配送，即为依托社会化库存，可满足一定时间内送达要求的配送方式，是应O2O而生的物流形态。我国即时配送行业早在2013年之前就已开始初步发展，2020年“网约配送员”加入国家正式职业列表。近年来我国即时配送用户规模总体呈逐年增长态势，2019年即时配送用户规模为4.21亿人。与此同时我国即时配送行业订单量规模总体呈逐年增长态势，年均复合增速高达73%，2019年订单量规模为182.80亿单。其中细分品类订单主要以餐饮外卖为主，餐饮外卖订单比重达70%。2019年我国即时配送用户使用即时配送的主要原因为懒得出门和太忙没空。