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即时配送依靠其端到端、及时性的服务，使得商品价值更快实现，消费者获得较好的购物体验，而一二线居民快节奏、高收入、高水平的生活愿意为此种消费买单，即时配送的交易规模、用户规模和市场规模都得到了迅猛的发展。随着外卖、新零售的进一步布局，即时配送的品类不断增多，需求量增加。根据《2019年即时配送报告》，2019年即时配送的交易规模已经达到了1300亿元，预计2020年将突破1500亿元;随着互联网的普及、消费水平升级，懒人经济兴起，即时配送的用户规模呈爆发式增长，2019年即时配送用户规模已经为4.21亿人，预计2020年将达到4.8亿人。

同城配送，也叫即时配送，即为依托社会化库存，可满足45分钟内送达要求的配送方式，是应O2O而生的物流形态。

传统物流可以两天甚至三四天后送到，不一定要人对人的交易，可以包裹扔来扔去，放在篮子里、包里，可以让物主自己到物业取，也形成了从仓储-配送站-快递-用户的链条，结构规则、可以规划，而即时配送面对的则是呈社会化分布的仓储，需求更多样化、本地化，是离散的、突发的、社会化库存的。

而开始送正是即时配送的一员，她依托于同城配送，借力于众包骑手，实现点对点的配送模式。